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       如何促进家政服务业提质扩容?近日,河南省发展改革委、商务厅、财政厅、教育厅、人力资源社会保障厅、妇联联合下发《关于开展河南省家政服务业提质扩容试点城市培育工作的通知》(以下简称《通知》)。

     《通知》指出,河南将选择5个左右省辖市结合各地实际,积极探索调动社会资源的有效途径,制定实施针对性和可操作性强的政策措施,营造推动产业发展的良好环境,培育一批竞争力强、经济社会效益好的员工制家政企业和品牌,打造一批服务内容丰富、高效便捷的家政社区网点,引领带动家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展。

     《通知》提出了3个试点任务,即完善政策体系、推动家政进社区以及规范行业发展。

       加快家政行业“放管服”改革,强化试点组织保障。细化落实举措,抓好国家和省促进家政服务业提质扩容各项政策落地。结合实际,在教育培训、财税金融、员工制家政企业和品牌培育、家政进社区、信用和标准化建设、员工体检、社保补贴和商业保险发展、家政扶贫等方面制定实施一批创新性政策。

        依托社区综合便民服务设施、社区商业服务综合体等发展嵌入式家政服务网点,统一标准和标识,统筹设置家政、养老、托育等服务内容,打造一批社区家庭服务示范项目。推动家政服务与“互联网+”深度融合,加快智慧社区建设,为居民提供高质量、低成本、线上线下相结合的社区综合服务。

         出台完善家政服务领域规范性文件、法规、规章和标准。推广使用家政服务合同规范文本,明确家政服务三方权利义务关系。建立覆盖全域的家政持证上岗模式,免费为合格家政从业人员发放“居家上门服务证”。建立家政行业信用评价、信用记录管理等制度,按规定向社会公众提供家政企业、从业人员等的身份认证、信誉核查、健康信息、信用报告等服务。发挥家政协会、消费者权益保护组织等作用,建立家政服务消费纠纷调解机制。

         《通知》明确,试点申报主体为省辖市(含济源示范区)。每个试点城市自主选择3个以上家政企业承担相应试点任务,其中至少有1个员工制家政企业;辖区内每个县(市、区)至少培育1个家政示范社区网点。示范企业须经营2年以上或拥有3个以上连锁门店,运营状况稳定,财务状况良好,无违法和不良信用记录;示范社区网点应符合社区综合服务设施建设要求,能够保障基本家政服务供应,快速响应周边社区需求,及时提供质高价优的上门服务。

             试点方案经省辖市政府同意后,由发展改革、商务、财政、教育、人力资源社会保障、妇联6部门于2020年7月31日前联合上报省有关部门。省发展改革委将会同有关部门建立会商机制,组织评审,联合公布试点城市名单。